Socialinis konsultavimas – į tikslą orientuotas procesas. Kurio metu siekiama išsiaiškinti ir apsibrėžti konkrečias problemas, nusistatyti prioritetus, susidaryti socialinės pagalbos planą, aptarti sveikimo žingsnių galimybes. Konsultuoti, tarpininkauti, edukuoti, įgalinti, teikti socialinį palaikymą ir esant poreikiui, suteikti informaciją apie stacionarinio gydymosi galimybes Klaipėdos mieste. Laikantis visapusiško požiūrio į pacientą, didelis dėmesys skiriamas įtraukti į pagalbos procesą ir šeimos narius: juos konsultuoti, informuoti, mokyti ir įgalinanti.

Vienas iš pagrindinių socialinio konsultavimo tikslų – asmens vidinės motyvacijos stiprinimas ir palaikymas. Siekiama pokyčio taikant įvairius metodus, bet nemažai skiriama dėmesio egzistenciniam požiūriui į socialines problemas, t.y. logoterapijai.